อ้างอิง

นโยบายและข้อกำหนดที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี

เราเขียนข้อกำหนดนี้เพื่อให้คุณเข้าใจวิธีการใช้งานแพลตฟอร์ม 7thn อย่างถูกต้อง รวมถึงสิทธิ์ของคุณในการเข้าถึงข้อมูลบัญชี การฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy และช่องทางติดต่อซัพพอร์ตเมื่อคุณมีคำถาม

ข้อกำหนดการใช้บริการสิทธิ์ผู้ใช้และการเข้าถึงข้อมูลนโยบายความเป็นส่วนตัวการจัดการบัญชีและธุรกรรมช่องทางติดต่อและแก้ไขข้อมูล
7thn นโยบายและข้อกำหนดที่ควรทราบก่อนเปิดบัญชี
ติดต่อซัพพอร์ต

ช่องทางติดต่อเมื่อคุณมีคำถามเกี่ยวกับนโยบาย

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน ต้องการขอดูข้อมูลบัญชี หรือแก้ไขรายละเอียดส่วนตัว คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตของเราได้หลายช่องทาง เราพร้อมตอบคำถามเกี่ยวกับสิทธิ์ผู้ใช้ นโยบายความเป็นส่วนตัว การจัดการข้อมูล และขั้นตอนการปิดบัญชีหรือการลบข้อมูล ทุกคำขอจะได้รับการตรวจสอบและตอบกลับตามกระบวนการที่เรากำหนด

ทีมออนไลน์

แชทสด

เปิดหน้าแชทสดในมุมล่างขวาของหน้าจอ พิมพ์คำถามเกี่ยวกับนโยบาย สิทธิ์บัญชี หรือการขอดูข้อมูล ทีมซัพพอร์ตจะตอบและแนะนำขั้นตอนให้คุณทันที

อีเมล

ส่งคำขอหรือคำถามเกี่ยวกับข้อกำหนดทางกฎหมายมาที่อีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและรายละเอียดคำถามให้ชัดเจน เราจะตอบกลับพร้อมคำแนะนำหรือเอกสารที่คุณขอ

ศูนย์ช่วยเหลือ

เข้าไปที่หน้าศูนย์ช่วยเหลือในเมนูบัญชี คุณจะพบบทความเกี่ยวกับนโยบายความเป็นส่วนตัว ขั้นตอนการแก้ไขข้อมูล สิทธิ์การเข้าถึง และวิธีการส่งคำขอปิดบัญชีหรือลบข้อมูล

การจัดการข้อมูล

วิธีเราดูแลข้อมูลและบัญชีของคุณ

เราเก็บข้อมูลบัญชีและธุรกรรมของคุณตามมาตรฐานการจัดการข้อมูล รวมถึงรายละเอียดการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลส่วนตัวที่คุณให้เรา คุณมีสิทธิ์ขอดูข้อมูลเหล่านี้ แก้ไขรายละเอียดที่ไม่ถูกต้อง หรือขอให้เราลบข้อมูลตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ เราใช้ระบบเข้ารหัสเพื่อปกป้องข้อมูลบัญชีและธุรกรรม และเราจำกัดการเข้าถึงข้อมูลเฉพาะทีมงานที่จำเป็นเท่านั้น

การเก็บข้อมูลบัญชี เราเก็บรายละเอียดบัญชี ประวัติธุรกรรม และข้อมูลการติดต่อที่คุณให้เรา ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชี ประมวลผลการฝากและถอนเงิน และตอบคำถามซัพพอร์ต คุณสามารถเข้าดูข้อมูลเหล่านี้ในหน้าบัญชีได้ตลอดเวลา
คุกกี้และการติดตาม เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอินของคุณ แสดงเกมที่คุณเล่นล่าสุด และปรับปรุงการใช้งานแพลตฟอร์ม คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อการใช้งานบางฟีเจอร์
การรักษาความปลอดภัยบัญชี เราใช้ระบบเข้ารหัสข้อมูลบัญชีและธุรกรรม ตรวจสอบการล็อกอินที่ผิดปกติ และส่ง OTP เพื่อยืนยันการถอนเงินขนาดใหญ่ คุณควรเปลี่ยนรหัสผ่านเป็นประจำและไม่แบ่งปันข้อมูลบัญชีกับผู้อื่น
การลบและแก้ไขข้อมูล หากคุณต้องการลบข้อมูลส่วนตัวหรือปิดบัญชี ส่งคำขอผ่านทีมซัพพอร์ต เราจะตรวจสอบว่าบัญชีไม่มียอดค้างและประมวลผลคำขอของคุณตามขั้นตอนที่กฎหมายท้องถิ่นกำหนด

คำถามเกี่ยวกับนโยบายและสิทธิ์ผู้ใช้

เราได้รวบรวมคำถามที่ผู้เล่นถามเกี่ยวกับข้อกำหนดการใช้งาน สิทธิ์การเข้าถึงข้อมูล นโยบายความเป็นส่วนตัว และวิธีการติดต่อเมื่อคุณต้องการแก้ไขหรือลบข้อมูลบัญชี หากคุณไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านแชทสดหรืออีเมลได้ทันที

เข้าไปที่หน้าบัญชีแล้วเลือกเมนูประวัติธุรกรรม คุณจะเห็นรายการฝากและถอนเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงประวัติการเดิมพัน หากต้องการข้อมูลเพิ่มเติมหรือเอกสารรายงานแบบเต็ม ติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอไฟล์

เราเก็บชื่อ อีเมล หมายเลขโทรศัพท์ รายละเอียดการฝากและถอนเงิน ประวัติการเดิมพัน และข้อมูลการล็อกอิน ข้อมูลเหล่านี้ใช้เพื่อตรวจสอบบัญชี ประมวลผลธุรกรรม และให้บริการซัพพอร์ต คุณสามารถขอดูหรือแก้ไขข้อมูลได้ตลอดเวลา

ส่งคำขอปิดบัญชีผ่านแชทสดหรืออีเมลซัพพอร์ต ระบุหมายเลขบัญชีและเหตุผล ทีมซัพพอร์ตจะตรวจสอบว่าไม่มียอดค้างในบัญชีและประมวลผลคำขอของคุณ ข้อมูลบางส่วนอาจถูกเก็บไว้ตามกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคของคุณ

เราใช้คุกกี้เพื่อจดจำการล็อกอิน แสดงเกมที่คุณเปิดล่าสุด และปรับปรุงการใช้งาน คุกกี้เหล่านี้ไม่เก็บข้อมูลส่วนตัวที่ละเอียดอ่อน คุณสามารถปิดคุกกี้บางประเภทในการตั้งค่าเบราว์เซอร์ แต่อาจส่งผลต่อฟีเจอร์บางอย่าง

เมื่อเรามีการเปลี่ยนแปลงข้อกำหนดที่สำคัญ เราจะแจ้งให้คุณทราบผ่านอีเมลหรือข้อความแจ้งเตือนในหน้าบัญชี คุณสามารถตรวจสอบข้อกำหนดฉบับล่าสุดได้ในหน้านี้ตลอดเวลา การใช้งานต่อหลังจากมีการเปลี่ยนแปลงหมายถึงคุณยอมรับข้อกำหนดใหม่

คุณสามารถแก้ไขข้อมูลติดต่อเช่นอีเมลและหมายเลขโทรศัพท์ในหน้าบัญชีได้เลย หากต้องการแก้ไขชื่อหรือข้อมูลที่ใช้ตรวจสอบบัญชี ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมเอกสารยืนยันตัวตน เราจะตรวจสอบและอัปเดตให้คุณ
อ้างอิง

กฎหมาย

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต